Embarquement immédiat | Partir, pour mieux revenir
Qui n’a jamais rêvé de tout quitter pour souffler et...
Transat, notre magazine d’idées récompenses pour professionnels, a été officiellement lancé le 24 novembre dernier, au sein du showroom de notre partenaire, Hartô. L’occasion d’échanger, dans un cadre atypique, autour de l’animation des ventes par la récompense. Au programme : présentation du magazine Transat et des enjeux autour de la récompense, visite du showroom Hartô, cocktail dînatoire et atelier DIY…
Stéphanie Noyers, directrice de l’agence Muse, a partagé sa vision de la récompense et les enjeux associés à un challenge commercial ou programme d’animation : « nous attachons énormément d’importance à la récompense dans un programme d’animation. Nous défendons depuis le début une conviction très forte : oui, une opération de stimulation est un levier précieux pour encourager vos équipes à se dépasser et à donner le meilleur d’elles-mêmes, mais à condition que la récompense en vaille la peine ! » L’occasion également de faire le point sur les 6 étapes essentielles à la réussite d’un programme de motivation :
1/ les objectifs : un challenge doit coller au plus près de la réalité commerciale et donc intégrer des objectifs personnalisés, mesurables et réalistes.
2/ La mécanique : pour être efficace, la mécanique doit être ciblée, simple et rapidement mémorisable par tous.
3/ La thématique : pour créer l’adhésion du plus grand nombre et stimuler la dynamique du challenge, il faut des supports qualitatifs et une thématique originale et fédératrice.
4/ L’animation : c’est l’étape indispensable pour ne pas perdre vos participants en cours de route et maintenir l’intérêt durant toute la durée du challenge.
5/ Le pilotage : essentiel pendant et après l’opération, le pilotage permet d’identifier les facteurs clés de succès et les axes d’amélioration du challenge.
6/ La récompense : c’est là le point le plus important et qui couvre très souvent 80% du budget de votre opération. Car vos équipes ne se dépasseront qu’à condition que la récompense soit à la hauteur. Qu’elle soit matérielle (dernier iPhone, voyage…) ou symbolique (reconnaissance, évolution professionnelle par de la formation…), la récompense choisie doit donner envie, marquer les esprits et laisser une trace émotionnelle.
En résumé, un premier événement réussi qui fut l’occasion de réunir marques, partenaires et clients autour d’une passion commune : la récompense au service de l’animation et de la fidélisation. Les invités sont tous repartis avec un tote bag contenant une exemplaire du magazine Transat, un catalogue Hartô, un kit Do It Yourself spécial décoration de Noël et quelques surprises de marques partenaires…
Muse est l'agence des acteurs de la vente du groupe Loyalty Company.
Du conseil à la récompense, nous vous accompagnons sur toutes vos opérations de développement des ventes (stimulation, animation de réseaux, promotions des ventes, parrainage, jeux concours et reward), en cherchant à engager tous vos acteurs pour en faire de véritables relais de croissance.