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Interview fournisseurs

Muse Motivation 3 min de lecture 82 vues

Lors de notre passage au salon CTCO de Lyon le 6 février dernier, nous avons revu plusieurs de nos fournisseurs, et nous en avons profité pour échanger avec eux.

Delta Gift

Tout d’abord, nous avons eu le plaisir de revoir Benoit Huberd, de chez Delta Gift, accompagné de sa collègue Marion Crozet, nouvelle cheffe de produit Gift. Leur accueil chaleureux et leur enthousiasme étaient palpables, ce qui a rendu cet échange encore plus agréable.

C’était l’occasion idéale de faire un point sur les projets de l’année 2024, tout en découvrant leurs ambitions pour 2025. Nous avons discuté des succès rencontrés, des défis relevés, et des produits qui ont marqué cette année. Ce fut également un moment parfait pour échanger sur les projets à venir, et il y a de quoi être impatient pour 2025 !

Benoit, pour commencer, comment évalues-tu l’année 2024 pour Delta Gift ?

Benoit Huberd : 2024 a été une bonne année pour nous avec des produits qui ont été bien accueillis par le marché. Nous avons renforcé notre position en tant qu’acteur incontournable dans notre secteur et avons su faire face aux défis de manière proactive.

En 2024, quel a été le produit qui a, selon toi, fait la différence ?

Benoit : Sans hésiter, c’est la friteuse sans huile Double Bac 9L. Ce produit a séduit non seulement par sa technologie, mais aussi par l’expérience qu’il offre. Sa capacité à cuire de grandes quantités de manière saine et rapide a fait l’unanimité. De plus, la collaboration de Livoo avec Marmiton, la célèbre plateforme de recettes, a permis d’enrichir l’expérience culinaire des utilisateurs. Une solution idéale pour les gourmets souhaitant allier plaisir gustatif et bien-être !

Quels sont les principaux défis que tu vois à venir pour 2025 ?

Benoit : L’un des principaux défis sera de maintenir notre rythme d’innovation tout en garantissant la qualité. Le marché devient de plus en plus exigeant, et il est essentiel d’être réactif. Nous devons aussi continuer à proposer des solutions adaptées à un public toujours plus soucieux de son bien-être et de l’environnement.

C’est ensuite au tour de Marion Crozet de passer devant notre micro.

Marion, comment as-tu été accueillie par l’équipe ?

Marion Crozet : L’accueil a été exceptionnel. L’équipe est très soudée et bienveillante. Benoit et les autres membres ont été d’une grande aide pour m’intégrer rapidement. Travailler dans un environnement aussi stimulant et collaboratif est un réel plaisir.

As-tu des projets spécifiques en tête pour 2025 ?

Marion : Oui, effectivement, il y a un projet très excitant que je porte pour 2025. C’est un projet qui provient d’une forte demande client. Bien que je ne puisse pas trop en dire pour le moment, il est évident qu’il promet d’être une étape majeure pour Delta Gift. Restez connectés, vous allez être aussi enthousiastes que nous le sommes !


Trendfactory / Rituals

Notre venue au salon CTCO a été également l’occasion pour nous de voir Nicolas Legens, Responsable Commercial BtoB chez Trendfactory / Rituals, ainsi que son collègue Kevin Francou, avec qui nous collaborons étroitement depuis plus de quatre ans. Nous avons pu discuter de nos projets communs de 2024 et évoquer l’avenir, rendant ces échanges précieux, témoignant de la solidité et de l’évolution de notre partenariat.

Pour commencer, comment évaluez-vous l’année 2024 pour Tendfactory / Rituals ?

Kevin Francou : 2024 a été une année dynamique, marquée par une belle croissance et un engagement fort auprès de nos clients. Grâce à une approche proactive et des échanges privilégiés, nous avons accompagné de nombreux partenaires dans leurs projets cadeaux.

Nicolas Legens : L’année 2024 restera une très belle année en terme d’essor pour la marque Rituals sur le marché B2B. L’évolution en terme de nombre de boutiques en B2C (plus de 160 en France à ce jour) couplé avec nos efforts sur le segment B2B nous permettent de croitre sereinement.

En 2024, quel a été le produit qui a, selon vous, fait la différence ?

Kevin Francou : Les coffrets cadeaux Rituals ont été particulièrement appréciés pour leur qualité et leur valeur perçue. La gamme Sakura a rencontré un immense succès, séduisant par son parfum raffiné et son élégance intemporelle.

Nicolas Legens : Il est évident que la gamme Sakura a été celle qui a été la plus vendue ! Nous sommes sur le gros best seller sur le marché Français. La campagne de publicité nationale a aidé dans ce sens.

Quels sont les principaux défis que vous voyez à venir pour 2025 ?

Kevin Francou : L’objectif sera d’aller encore plus loin en offrant toujours plus de disponibilité, de flexibilité et d’accompagnement. Nous travaillons à optimiser la logistique pour garantir des livraisons fluides et anticiper encore mieux les besoins de nos clients.

Nicolas Legens : Il nous faudra consolider nos partenariats, étendre notre influence sur le marché du cadeau d’affaires en jouant la carte du bien-être à 200% et préserver notre image premium.


Pour conclure

C’est un moment fort de l’année de découvrir, à travers ces échanges, que nous fournisseurs ne cessent d’innover pour offrir des produits toujours plus performants et adaptés aux besoins des consommateurs. Nous avons hâte de voir comment 2025 se dessinera avec leurs nouveaux projets et produits à venir. En tout cas, il est clair qu’ils continueront de surprendre et d’inspirer !

Restez à l’écoute pour découvrir plus d’informations sur les nouveautés et les collaborations à venir !

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L'auteur - Muse Motivation

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