L’agence de motivation et récompenses, Muse, vient d’annoncer le lancement de sa plateforme dédiée à la gestion et au suivi des insatisfactions clients : « A gift for a smile ». UNE PLATEFORME...
Face à des acheteurs de plus en plus aguerris et devant l’accélération de la digitalisation avec la crise sanitaire, les commerciaux doivent s’adapter pour rester efficaces. Pour les aider de...
Le numérique transforme durablement et profondément les pratiques et les usages au sein des entreprises. Cela s’étend ainsi aux opérations d’animation commerciale et d’animation de réseaux de distribution. Cette dernière...
La micro-formation consiste à fragmenter des formations sur des temps plus courts mais étalés dans le temps. Ces formations sont généralement dispensées via des des supports digitaux, en e-learning. Découvrez...
Vous commencez à réfléchir aux cadeaux de fin d’année que vous souhaitez offrir à vos clients. Vous voyez que le marché a évolué vis-à-vis des récompenses et que les cartes...
Dans le cadre de notre dernier numéro de Transat #8, le magazine d’inspiration de récompenses et cadeaux d’affaires, nous décryptions le phénomène des assistants vocaux qui bouleversent les codes de la...
A l’heure où le e-commerce est en plein boom, l’environnement de vos commerciaux se digitalise. Les entreprises doivent désormais composer avec cette tendance, et proposer à leurs forces de vente...
A quelques semaines de l’entrée en vigueur du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), nous avons souhaité donner la parole à Denis Levy-Rossi, Security Officer au sein...
Devant des consommateurs de plus en plus exigeants et en quête d’une expérience fluide et personnalisée tout au long de leur parcours, le moindre mécontentement ou insatisfaction peut avoir des...
Troisième et dernière partie de notre dossier spécial Priorités des directeurs commerciaux en 2022 dans lequel nous nous intéressons aux grands défis que doivent relever les directions commerciales, cette année,...
L'éditeur Touch & Sell a réalisé une enquête, en partenariat avec les Dirigeants Commerciaux de France, auprès de 161 décideurs pour connaitre leurs usages et pratiques des outils numériques. L'objectif...
Chez Yext, éditeur de plateforme de Search Experience, le vocal ou plutôt le conversationnel est une véritable tendance de fond et un levier stratégique pour engager ses publics. Rencontre avec...
Sur son smartphone, devant sa télé, dans sa voiture, ou depuis sa Google Home, les consommateurs pourront bientôt converser et acheter sur 1 million d’appareils différents ! Source de progrès...
Les usages de vos bénéficiaires ont nettement entamé leur mutation. Peu à peu, le digital prend de plus en plus de place dans les incentives. Aujourd'hui Lorsque vous mettez en...
Quoi de mieux que des températures qui baissent pour se blottir sous un plaid et regarder des séries, un chocolat chaud dans les mains ? La rédaction de Transat vous...
04 26 23 06 65
