Comme vous le savez, un client satisfait en vaut deux ! Ces derniers étant de plus en plus exigeants, les opérations de fidélisation apparaissent indispensables afin de maintenir l’engagement. De plus, un...
Fidéliser ses clients est un enjeu majeur pour les entreprises. Il faut savoir garder ses clients captifs et leur donner envie de créer un lien durable avec leur marque. Le...
Les fêtes de fin d’année sont un moment privilégié pour remercier et engager vos clients, vos partenaires et vos équipes. Et c'est maintenant qu'il faut y penser ! Nous vous...
Que signifie être manager en 2019 ? Quelles sont les clés pour booster ses équipes commerciales à l'heure où les générations Y et Z ont tendance à très vite passer...
Avez-vous pensé aux jeux-concours pour mettre un peu de pep's dans votre challenge commercial ? Plutôt utilisé dans un contexte BtoC, le jeu-concours a toute sa place en BtoB où...
« Les objectifs des commerciaux ne sont pas des charentaises ! » me disait mon directeur commercial dans une ancienne vie… Certes, ces objectifs doivent être axés sur du business...
Vous cherchez à animer vos réseaux de distribution ? Vous voulez offrir des cadeaux d’affaires qui engagent toutes vos cibles ? Faites confiance à Muse Motivation, agence en animation de réseaux de vente, pour...
Avoir un réseau international de revendeurs ajoute une complexité supplémentaire. Non seulement il faut en tenir compte dans la segmentation de son réseau, mais il faut adapter son plan d’animation,...
2021 c'est déjà presque fini ! Alors oui nous ne sommes pas encore au moment des fameuses résolutions de début d'année, mais on vous promet des contenus toujours plus intéressants...
Organiser un challenge est un levier incontestable pour mobiliser, engager et motiver vos forces de vente. Il vous permet d’appuyer votre stratégie et vos objectifs commerciaux tout en créant une...
2020 s’achève…enfin ! Il était temps de passer à une nouvelle année avec, certes encore de nombreux défi à relever, mais néanmoins de nouvelles perspectives. Si cette année a été particulièrement...
Vous avez senti une légère baisse de motivation de la part de vos équipes ? Malgré l'engouement ressenti pour ce nouveau challenge lancé il y a quelques semaines, il semblerait...
Dans un contexte où l’on demande toujours plus aux équipes, le management est en première ligne. En effet, la fonction de manager évolue et prend progressivement la voie du coaching....
Animer son réseau de distribution est un défi complexe. Comment entretenir une bonne relation avec tous ses acteurs ? Comment les incentiver de façon efficace, tout en se démarquant des autres...
Parce que toutes les demandes sont différentes, si nous voulons satisfaire pleinement nos clients, nous passons forcément par l’étape du sourcing.La première question à se poser : que cache cette expression...
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