Challenge commercial – Vivez l’expérience du Tour de France !
L’équipe de Muse propose de faire vivre à vos collaborateurs...
En cette période particulière, il nous est apparu essentiel de prendre la parole pour vous donner de la visibilité sur notre situation, notre organisation actuelle et notre vision de l’avenir.
Si au début du confinement, nous avons continué à vous inspirer, au travers de contenus experts et contextualisés, nous souhaitons aujourd’hui aller plus loin. C’est la raison pour laquelle nous nous sommes organisés ces dernières semaines pour non seulement appliquer scrupuleusement les consignes gouvernementales et vous accueillir dans les meilleures conditions mais surtout rester présents à vos côtés et vous accompagner dans cette situation incertaine.
Parmi les plans d’actions mis en œuvre, nous avons dû, comme vous, réinventer nos modes de fonctionnement, favoriser le télétravail et stopper momentanément les activités terrain pour préserver la santé de nos collaborateurs et plus globalement du pays. Nous avons dû aussi prioriser certaines activités essentielles à la satisfaction de nos clients (au détriment d’autres) et choisir d’aider en premier lieu les fournisseurs et prestataires qui en avaient le plus besoin.
La reprise sera progressive et les efforts devront plus que jamais se poursuivre, à tous les niveaux, mais nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et vous soutenir dans cette période.
Depuis l’annonce du déconfinement le 11 mai, nous avons entrepris une démarche de retour progressif, avec une réactivation de l’ensemble de nos pôles d’expertises : conseil, plateforme digitale d’animation et reward (notre service de livraison est à nouveau assuré). Toute notre organisation interne et nos process opérationnels ont été adaptés à la situation pour poursuivre notre activité, dans le respect des dispositions réglementaires, sanitaires et personnelles.
Au-delà de ces prérequis, nous avons initié avec toute l’équipe un plan de reprise et d’accompagnement de nos clients et prospects. Nous avons tous un rôle à jouer dans cette crise et en tant qu’agence partenaire, nous devons vous soutenir et vous aider à renouer avec le business, que ce soit via des contenus de veille, des études concurrentielles, des conseils ou des offres et des services adaptés. Nous avons par exemple revisité nos solutions et mécaniques d’incentives afin de les adapter au contexte de distanciation des équipes commerciales.
Conjointement, notre équipe conseil, qui a maintenu le lien avec nos clients et partenaires durant cette période, est plus que jamais mobilisée pour vous aider à revisiter votre plan d’actions et vous accompagner personnellement dans sa mise en œuvre opérationnelle.
>> Alors si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, nous vous invitons à prendre 2 minutes pour répondre à ces 3 questions. Cela nous permettra ensuite de vous partager des contenus et des recommandations personnalisés à vos enjeux et à votre secteur.
Restons motivés et inspirés pour imaginer ensemble le business de demain.
Stéphanie Noyers est la directrice de l'agence Muse.
"Nous mettons tout en œuvre pour insuffler cette énergie positive et stimulante, qui va embarquer et engager tous les acteurs !
Pour cela, nous nouons avec eux de vrais liens, en leur apportant une dimension conseil et un accompagnement permanent tout au long de la collaboration."